|
Tin của VNEXPRESS, Thứ sáu,
9/1/2004, 07:01 GMT+7
Dân có thể tố cáo hải quan ṿi vĩnh
qua đường dây nóng
Trong những ngày sát Tết Giáp Thân, VnExpress nhận được nhiều
thư độc giả phàn nàn t́nh trạng nhân viên hải quan Tân Sân Nhất gây phiền hà,
sách nhiễu bà con Việt kiều về thăm quê. Ṭa soạn đă nêu vấn đề này với ông
Nguyễn Trường Nhân, Chi cục trưởng Hải quan sân bay Tân Sơn Nhất.
- Đọc ư
kiến của độc giả VnExpress về tiêu cực của cán bộ hải quan sân bay, ông suy
nghĩ thế nào?
|
"Nếu
bị nhân viên hải quan nhũng nhiễu, bà con hăy gọi đến số
8446257, 8457113, 8421538
tố cáo trường hợp cụ thể. Chúng tôi sẽ xử lư nghiêm nhân viên vi phạm.
Đây là một trong những biện pháp chống tiêu cực của ngành" - ông Nguyễn
Trường Nhân khẳng định với VnExpress sáng nay. |
|
- Tôi đă đọc một số ư kiến kiều bào. Đáng tiếc, những trường
hợp này lại không tŕnh báo kịp thời, cụ thể nhân viên sai phạm để có cơ sở xử
lư. Theo tôi, kiều bào không nên đưa tiền nuôi dưỡng tiêu cực, nếu phát hiện tệ
nạn này nên báo với lănh đạo hải quan. Chúng tôi đă thiết lập đường dây nóng để
tiếp nhận tố cáo, xử lư nghiêm việc nhận hối lộ. Trong quư I năm nay, Tân Sơn
Nhất sẽ lắp đặt hệ thống camera hỗ trợ hoạt động chống buôn lậu, kết hợp kiểm
tra phát hiện tiêu cực.
Hải quan có trách nhiệm chống buôn lậu, trốn thuế nên phải
kiểm tra chặt chẽ. Tâm lư Việt kiều về nước thường mang theo nhiều quà biếu thân
nhân, trị giá vượt quá quy định, không kê khai. Những hàng hóa này đối với đời
sống Việt kiều ở hải ngoại th́ không đáng kể, chúng tôi rất thông cảm, nhưng vi
phạm vẫn là vi phạm. Hải quan phải xử lư theo luật.
- Thế c̣n những ư kiến phản ảnh thái độ làm việc của nhân
viên hải quan: vẻ mặt cau có, hay bắt bẻ từng lỗi nhỏ trong thủ tục khai báo?
- Bà con xa xứ về nước mang theo nhiều t́nh cảm gắn bó với quê
hương. Chúng tôi thường xuyên nhắc nhở nhân viên không được có thái độ làm buồn
ḷng đồng bào ḿnh khi vừa đặt chân về tổ quốc. Có thể một vài cá nhân cư xử
không đúng. Những thái độ đó sẽ không thể tồn tại trong quá tŕnh cải tổ bộ máy
của ngành sắp tới.
- Có những thiếu sót nhỏ, không đáng kể, nhưng việc kê
khai lại rất phiền hà, tốn thời gian. Bà con có thể ngộ nhận là "hải quan sách
nhiễu, làm tiền". Theo ông nên có giải pháp nào khắc phục?
- Rút kinh nghiệm những năm trước, chúng tôi nhận thấy có 2
nhóm hành khách qua cửa khẩu sân bay. Nhóm thường xuyên về nước, đa phần nắm
vững và thực hiện tốt các quy định, nên làm thủ tục rất nhanh; số c̣n lại là
những Việt kiều về nước lần đầu, chưa quen thủ tục nên kê khai có nhiều thiếu
sót, chúng tôi sẽ tập trung hướng dẫn, giải thích cho đối tượng này để sớm hoàn
tất, tránh ùn tắc mất thời gian. Ngoài bảng hướng dẫn thủ tục đă niêm yết. Hải
quan sân bay đă tổ chức bộ phận hướng dẫn. Nếu điểm nào không rơ, bà con có thể
yêu cầu giải thích để làm đúng thủ tục.
Thiên Nguyên
|
